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Les pingouins de la communication

Cdtthor (14/05/2015 22:00:31) : Voilà, tout lu, et si je comprends bien, vu que c'est une migration, on conserve nos canaux, mots de passe associés avec les droits utilisateur etc. . . Bon et bien plutôt sympa tout ça, pour le nom avant l'adresse du TS, se sera demandé à la première connexion ou il faudra faire un ticket ?

SwissSergeant (14/05/2015 22:02:30) : Effectivement, c'est bien une migration, les fichiers et les bases de données sont copiés et réimportés, c'est également pour cela que ça demande autant de temps, tout doit fonctionner à merveille sans quoi ce serait un désastre.

SwissSergeant (14/05/2015 22:03:39) : pour le nom, tous les TS recevront quelque chose de ce type: si le port du TS est 7888 (fictif pour l'exemple), l'adresse sera 7888.ts.swissteamspeak.org

SwissSergeant (14/05/2015 22:04:12) : Pour la personnalisation, je n'ai pas encore décidé, mais il se peut que je le réserve aux donateurs ou à un rang de premium.

Cdtthor (14/05/2015 22:05:41) : ok, merci pour ces précisions  smiley

Major (16/05/2015 21:16:50) : yo

SwissSergeant (16/05/2015 21:19:28) : Hello!

youcef31x (18/05/2015 13:37:47) : hey

Hotage (18/05/2015 14:39:41) : Hey Swiss Sergeant, est-ce qu'il est prévu de rouvrir les demandes prochainement?  smiley Amicalement

Hotage (18/05/2015 14:39:56) : J'ai des amis intéressés

SatanNotHappy (18/05/2015 17:30:40) : Modo ?

SatanNotHappy (18/05/2015 17:30:51) : Sa urge  smiley

SwissSergeant (18/05/2015 17:33:54) : @Hotage: Hello, aucune date de prévu, les infos dans les news et dans la FAQ expliquent pourquoi etc.

SwissSergeant (18/05/2015 17:34:44) : @SatanNotHappy : Les modos ça n'existe pas chez STS, il n'y a que des administrateurs tous puissants.

SwissSergeant (18/05/2015 17:35:18) : Quant à la définition d'urgence, je te renvoie au point 4 de la FAQ...

SatanNotHappy (18/05/2015 17:35:46) : mdr  smiley

SatanNotHappy (18/05/2015 17:35:52) : c'est ou sa ?

SwissSergeant (18/05/2015 17:36:07) : ->Infos -> FAQ

SatanNotHappy (18/05/2015 17:36:11) : Car enfette sans faire expret je me suis enlever mes droit sur le ts au lieu d'enlever un autre truc  smiley

SatanNotHappy (18/05/2015 17:36:24) : et je trouve pas ou sait pour s'en refaire une clée

SwissSergeant (18/05/2015 17:36:34) : Et t'appelles ça une urgence? Heuuu c'est une blague...

SatanNotHappy (18/05/2015 17:36:42) : Tu appel sa quoi ? mdrrrr

SwissSergeant (18/05/2015 17:37:54) : Un petit problème. Perdre les droits, ça n'a rien d'urgent, s'il fallait attendre un jour, ce serait grave? Je pense pas...

SatanNotHappy (18/05/2015 17:38:35) : mdrrr  smiley donc je fais comment oh divin tout puissants administrateurs =D

SwissSergeant (18/05/2015 17:39:30) : 3ème point de la section "Technique Teamspeak" de la FAQ, tout à une réponse qui se trouve sur le site.

SatanNotHappy (18/05/2015 17:39:44) : ok je vais chercher merci

SatanNotHappy (18/05/2015 17:40:25) : J'ai trouver merci beaucoup =D

SatanNotHappy (18/05/2015 17:40:28) : bonne soirée ♥

SwissSergeant (18/05/2015 17:53:24) : Bonne soirée

Jaygaming (19/05/2015 21:24:34) : Bonsouère comment passa dans la casa ?

Jaygaming (19/05/2015 21:25:07) : possible de mettre un bot ou une perm qui fait que quand une pers est plus de 5 minutes dans l'acceuil se fasse kicker ou switch dans un chan ?

SwissSergeant (19/05/2015 21:58:44) : Hello! Des jours j'ai envie de tout brûler dans la casa mais sinon ça gaze (Gaz et feu, c'est pas top remarque :p )

SwissSergeant (19/05/2015 22:01:21) : Pour le kick, c'est la permission i_client_max_idletime (Valeur en minute). Pour déplacer quelqu'un, sans bot ça ne se fait pas, on pourrait proposer le bot mais on ne le fait pas, pour le moment c'est dans la liste "Un jour peut-être"

Jaygaming (19/05/2015 22:08:13) : ok merci je prend l'option kick  smiley

Jaygaming (19/05/2015 22:08:20) : il y a des jours comme ca swiss x)

Jaygaming (19/05/2015 22:14:45) : et c'est en sec je crois c'est marqué seconds mais moi j'en met plus c'est long x)

SwissSergeant (19/05/2015 22:26:22) : Heuu oui, désolé c'est la fatigue, j'ai répondu machinalement, c'est bien des secondes.

Jaygaming (19/05/2015 22:28:00) : ouais mais bizarrement quand je met 30 ca dure moins long que 10 x)

SwissSergeant (19/05/2015 22:31:44) : ça se base sur le temps d'inactivité. Si tu fais un clic droit sur ton client et que tu vas dans Client connection info, tu as Idle time, c'est cette valeur qui est comptée

SwissSergeant (19/05/2015 22:33:00) : le TS est sympa, il a tendance à pas vérifier constamment donc si tu mets 1min, il peut arriver que tu te fasse kicket après 1min40 inactivité...

SwissSergeant (19/05/2015 22:33:43) : D'ailleurs, il faut s'assurer que les gens ne puisse pas parler dans l'accueil, car chaque activation de micro remet l'idle time à 0

cochonnou (23/05/2015 19:56:54) : bonjour

cochonnou (23/05/2015 19:57:29) : enfin bonsoir dsl

cochonnou (24/05/2015 11:36:30) : bonjour

SwissSergeant (24/05/2015 12:07:07) : Hello! Bon dimanche à tous!

Zilothewolf (24/05/2015 12:29:13) : Salut!  smiley

cochonnou (24/05/2015 15:44:46) : bonjour

cochonnou (24/05/2015 15:45:00) : etes vous la swisseergeant svp?

SwissSergeant (24/05/2015 15:47:01) : Oui, je suis toujours là, mais les questions je les préfère au support.

cochonnou (24/05/2015 15:50:35) : ok pas de soucis je vien d'envoyer un ticket

cochonnou (24/05/2015 15:50:47) : dsl du dérangement

Zilothewolf (24/05/2015 16:30:23) : Bonjour!

FrieZa (24/05/2015 20:15:48) : C'est quand qu'on pourra demandé notre ts ?  smiley

PlanetGalaxy (24/05/2015 20:20:06) : swissSergeant, j'ai mis un ticket avec propriété elevée

SwissSergeant (25/05/2015 00:48:52) : @FrieZa: Je crois que la réponse est déjà partout, alors je ne répondrai pas.

toshiirox (25/05/2015 20:46:39) : Salut salut par ici :

SwissSergeant (25/05/2015 23:08:37) : Bonsoir bonsoir!

toshiirox (25/05/2015 23:16:02) : Bonsoir  smiley

tifou60530 (26/05/2015 00:30:20) : bonsoir kles serveur on planter??

Snizing (26/05/2015 00:30:59) : Oui pourquoi ?

SatanNotHappy (26/05/2015 00:31:13) : TS gratuit normal  smiley

k8v (26/05/2015 00:31:13) : yop swiss je crois que les ts on laché !

tifou60530 (26/05/2015 00:32:01) : nif

Titeuf02 (26/05/2015 00:32:43) : oui moi aussi

k8v (26/05/2015 00:33:19) : j'espere que swiss est pas encore au lit XD

Snizing (26/05/2015 00:33:46) : Attention! La machine est entrain de redémarrer suite à un plantage, merci de votre compréhension.

k8v (26/05/2015 00:34:11) : ta vue ca ou ?

Snizing (26/05/2015 00:37:09) : en haut du site

Snizing (26/05/2015 00:37:13) : reload ta page

k8v (26/05/2015 00:37:47) : ha oui  smiley merci

Snizing (26/05/2015 00:38:37) : pas de prob  smiley

k8v (26/05/2015 00:39:18) : je suis sur on la sortie du lit lol

Blackiolix (26/05/2015 00:39:39) : possible

k8v (26/05/2015 00:42:13) : ben c'est qu'il est pas tot quand meme

Snizing (26/05/2015 00:48:31) : Merci , pour la rapidité, pour un service gratuit , j'vous kiffs  smiley

SwissSergeant (26/05/2015 00:48:48) : Bonsoir et de rien!

k8v (26/05/2015 00:49:08) : c'est revenue / merci mec  smiley

k8v (26/05/2015 00:50:41) : *revenu

kick (27/05/2015 10:14:31) : quand est ce qu'on pourra demander un ts3?

SwissSergeant (27/05/2015 17:25:34) : Bonjour, quand la politesse sera à l'ordre du jour et que les gens commenceront à chercher par eux-même la réponse à cette question. Elle est partout...

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Actualité & News

Date : 2015-05-08 15:02:38 - SwissSergeant

[EDIT] Les demandes flash sont fermées. 9 demandes ont été soumises pour une limite que j'avais fixée à 5 serveurs. C'est donc les 5 meilleures demandes qui ont été sélectionnées. Bon week-end!

Cela fait déjà presque 2 mois que les demandes de serveurs TS sont fermées à cause du projet printemps 2015 qui va bientôt s’appeler été 2015 si Teamspeak ne se décide pas à proposer une version corrigée du serveur.
Pour le moment, je m'occupe d'une série de tests pour m'assurer que tout soit prêt lorsque le moment de la migration viendra.

Comme nous sommes conscient que beaucoup attendent pour avoir un serveur, nous avons décidé d'ouvrir les demandes, mais seulement pour 5 serveurs pas plus sinon la fermeture des demandes (qui avait pour but la limitation du nombre de serveurs pendant la migration) perdrait son sens.

Les demandes sont donc ouvertes et, ce, pour 5 serveurs. Elles doivent être rédigées avec soin, être correctement motivées, seules les meilleures seront acceptées, car il est temps que la qualité de nos services soit récompensée par la qualité de nos utilisateurs (Je ne dis bien sûr pas ça pour tout le monde).
Pensez à bien relire les CGU avant de tenter votre chance!

Bonne fin de semaine à tous!

Date : 2015-04-24 23:44:36 - SwissSergeant

Bonjour à tous!

Les journées s'allongent et le soleil est au rendez-vous, rien de mieux pour attaquer le printemps! Bon, ok, j'ai compris, la météo ça ne vous intéresse pas, parlons plutôt des pingouins de la communication et de leurs TS!

Premièrement, il me paraît important de vous tenir au courant sur l'avancée du projet qui nous occupe, car la date d'ouverture des demandes en dépend.
Actuellement, le projet "Printemps 2015", comme je l'avais baptisé dans la news du 22 mars, est en attente. En effet, tout est presque prêt du côté de SwissTeamspeak, mais la version actuelle de Teamspeak Server n'est pas stable et nous attendons un patch de la part de Teamspeak qui n'est évidemment pas pressé de le sortir.
Pour nous, il est exclu de migrer et de faire une mise à jour qui risquerait de dégrader la qualité de nos services. Il faut donc prendre son mal en patience et seul l'avenir nous dira quand est-ce que nous pourrons avancer.

Deuxièmement, vous aurez sûrement remarqué que nous avons subi 3 plantages ces 2 dernières ce qui est très élevé par rapport à ce dont vous avez l'habitude. Après quelques recherches, il semblerait que la configuration du système de gestion de bases de données en soit en cause.
Certaines options avaient été modifiées afin d'améliorer son fonctionnement, mais après quelques temps des soucis sont apparus engendrant ainsi le plantage de la machine.
J'ai effectué quelques corrections aujourd'hui, il ne reste, par conséquent, plus qu'à attendre et observer leur efficacité.

Finalement, de nouvelles petites modifications ont eu lieu du côté des conditions générales d'utilisation. Le but recherché est simplement de mettre noir sur blanc des règles qui, malgré leur évidence, ne sont pas respectées.
Trois articles font leur apparition:

1) "Toute personne utilisant nos services doit être capable de comprendre toutes les informations apparaissant en français sur le site. Les utilisateurs doivent être en mesure de parler correctement français ou allemand ou anglais (Langues acceptées au support.)"

2) "Les contenus contrevenant à la législation suisse sont interdits (contenus incitant à la haine, pédophilie etc.)"

3) "Avant de poser une question via le chat, le support ou par email, l'utilisateur s'assure que la réponse ne se trouve pas dans la FAQ (Infos -> FAQ)"

Ces nouvelles CGU entrent en vigueur à partir de maintenant. Toute personne n'étant pas en mesure de se mettre en conformité avec ces règles est priée de s'annoncer à un administrateur afin que son compte soit supprimé.

A bientôt pour de nouvelles aventures!
Swiss Sergeant pour le staff SwissTeamspeak

Date : 2015-03-24 22:42:27 - SwissSergeant

Bonjour à tous,

Une petite annonce brève contrairement à la dernière, si si je vous jure, c'est possible!

Au vu de l'augmentation des messages de qualité minable, incompréhensibles, irrespectueux etc. les CGU de SwissTeamspeak ont été modifiées afin d’éduquer certains utilisateurs qui ont oublié que gratuit ne voulait pas dire qu'on pouvait se permettre n'importe quoi.

Le point suivant a donc été ajouté:
"Tout message envoyé au support, à l'email de contact ou dans le cadre des demandes se doit d'être écrit correctement (Pas en langage SMS, avec un minimum de fautes d'orthographe et être compréhensible). La politesse est également de rigueur. Aucune réponse ne sera fournie aux messages ne respectant pas cette règle basique de savoir vivre."

Je rappelle, par ailleurs, que le non-respect des CGU peut mener à un ban immédiat sans préavis ni justification. Une relecture est donc vivement conseillée à tous nos utilisateurs (possédant un serveur ou non)!

La qualité, c'est notre devoir en tant qu'association qui veut proposer les meilleurs services possibles, mais c'est aussi vous qui faites la qualité de nos services!

Swiss Sergeant pour le staff SwissTeamspeak

Date : 2015-03-22 18:05:14 - SwissSergeant

Bonjour à tous!

Cela fait quelques temps que les demandes de serveurs sont fermées et quand il s'agit de savoir pourquoi, la réponse est vague, projet en cours, projet en cours...
Et bien le moment de vous présenter tout ça est enfin arrivé!

Actuellement, les serveurs Teamspeak sont tous sur le même serveur dédié et il n'y a pas de quoi se plaindre, toute fonctionne bien, la machine résiste bien aux attaques DDOS, elle est largement assez puissante pour faire tourner le nombre important de serveurs que nous avons et le tout et très stable.

Afin de faire encore mieux, j'ai décidé, il y a quelques mois, de virtualiser l'infrastructure de SwissTeamspeak.
En quoi ça consiste?
Plutôt que d'avoir qu'un seul serveur dédié avec un système d'exploitation Linux, nous allons désormais utiliser un serveur dédié "découpé" en machines virtuelles.

Si tout fonctionne très bien, pourquoi vouloir faire de la virtualisation?

Il y a principalement 4 points qui motivent ce changement:
- SwissTeamspeak a atteint le nombre maximum de serveurs Teamspeak qu'il est raisonnable d'avoir sur un seul système, vous l'aurez sûrement remarqué par la longueur du démarrage de tous les serveurs TS suite à une maintenance ou à un des rares plantages.

- Un autre problème qui se pose à nous, c'est la latence occasionnée par le système de gestion de bases de données et qui a terme pourrait devenir gênant pour les utilisateurs.

- Il y a un certain temps que les serveurs doivent être mis-à-jour dans la dernière de Teamspeak, mais cette dernière nécessite de changer le système de base de données qu'il était plus facile d'installer sur une autre machine avant de faire la migration.

- Certains utilisateurs nous ont demandé d'avoir un nom DNS personnalisé pour se connecter à leur TS, ces modifications nous permettent alors de mettre en place un système de type TSDNS permettant d'avoir, par exemple my-team.ts.swissteamspeak.org à la place du fameux ts.swissteamspeak.org:xxxx et le tout de manière rapide et efficace.

De tels changements ne se font pas sans secousses!
Afin de ne pas écrire un livre, voici les implications principales que la migration va occasionner:

- Changement de toutes les adresses de connexions aux serveurs ts. (xxxx.ts.swissteamspeak.org au lieu de ts.swissteamspeak.org:xxxx)

- Conversion de toutes les bases de données.

- Migration de tous les fichiers qui constituent les serveurs Teamspeak vers la nouvelle machine.

- Mise-à-jour du site Web.

Au stade actuel, la nouvelle machine est complètement configurée pour accueillir vos services, il ne reste plus qu'à planifier la migration le mieux possible en créant tous les scripts nécessaires pour minimiser le temps de la maintenance et surtout de minimiser le temps pendant lequel vous serez gênés, car oui, c'est ma priorité!

La prochaine étape est d'activer le système TSDNS, ce qui va être totalement transparent pour les utilisateurs du moins dans la première phase. Cette étape est prévue dans les prochains jours.
Puis, après quelques tests de charge et quelques tests des différents scripts, la migration sera lancée (Une news sera écrite pour vous donner la date).

Pour finir, les demandes pourront être rouvertes et tout reviendra à la normale.

Ce travail étant considérable et étant donné que j'ai une vie à côté (à ce qu'il paraît, étonnant, non?), il faut compter 3 semaines environ. (Ce chiffre est bien entendu indicatif, il n'est pas à prendre à la lettre!)

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser via le Chat, le support ou encore le formulaire de contact. Des news vont suivre pour vous annoncer l'avancée du projet et pour préciser certains points importants.

Que le soleil du printemps vous illumine! (Non, non je ne fais pas partie du Temple du Soleil.)

Swiss Sergeant, Admin et Trésorier SwissTeamspeak

Date : 2015-02-01 22:01:57 - SwissSergeant

[EDIT] Maintenance terminée à 11h20. Tout s'est bien déroulé, la machine est à jour et se porte très bien.

Bonjour à tous,

Voilà presque 60 jours que la machine n'a pas eu droit à son petit lifting de mises-à-jour et à sa liposuccion du cache (Voilà ce qui arrive quand le clavier prend le contrôle pour écrire une news...), il est donc temps de faire une petite maintenance.

Lundi 2 février 2015 de 10h45 à 11h45, la machine sera en maintenance. Les serveurs Teamspeak seront donc arrêtés pendant une partie de ces 60 minutes, merci d'en prendre bonne note et de ne pas s'inquiéter de cette interruption de services.

Comme d'habitude, l'avancée de la maintenance sera annoncée sur la chatbox.

Swiss Sergeant pour le staff SwissTeamspeak

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