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Les pingouins de la communication

SwissSergeant (29/07/2016 11:19:16) : Bonjour  smiley Petite vidange du chat pour que ce soit tout beau tout propre. Les messages ont été archivés. Belle journée à tous!

SosoAllstar (29/07/2016 17:59:16) : bonjour ! j'ai un petit soucis d'admin sur mes groupes de serveurs et mes groupes de canaux , a quel endroit dois-je m'exprimer s'il vous plait? En vous remerciant!

SwissSergeant (29/07/2016 18:00:22) : Bonjour, via l'onglet support en toute logique.

SosoAllstar (29/07/2016 18:05:07) : Je mérite une fessée effectivement.. Merci

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SwissTeamspeak ne fournit aucune donnée à des organismes commerciaux.

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Présente depuis 2008, SwissTeamspeak est une association qui dure! Super équipe!

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Serveur Teamspeak 3, limité à 32 slots, tous les codecs, gestion des droits, port query...

Plein d'heureux

Nous comptons des centaines d'utilisateurs sur notre service!

Actualité & News

Date : 2016-05-10 21:01:45 - SwissSergeant

[EDIT] La maintenance s'est bien déroulée, tous les TS sont passés en version 3.0.12.4 et la version client minimale requise est désormais la 3.0.19.1.

Bonjour à tous,

Comme évoqué dans la dernière annonce, une maintenance aura lieu mercredi 11.05.16 entre 9h et 10h, durant cette période, il faudra compter environ 20 minutes d'indisponibilité de nos serveurs.

La maintenance a pour but de :
- purger les logs TS
- mettre à jour nos machines
- mettre à jour les Teamspeak en version 3.0.12.4

Dans la journée, la version minimale des clients PC sera forcée à la dernière (3.0.19.1) puisque la 3.0.19 comporte un bug pouvant permettre à quelqu'un de faire crasher votre client TS et force est de constater que peu de gens mettent à jour leur programme.

Bonne semaine à vous !

Swiss Sergeant pour le staff SwissTeamspeak

Date : 2016-05-07 12:46:51 - SwissSergeant

Bonjour à tous !

Eh oui, nous sommes toujours en vie ! Le temps passe trop vite, nous sommes déjà bientôt en juin !
Il est donc temps de faire un petit bilan de l'année en cours.

Tout d'abord, niveau fonctionnalités, certes je n'ai pas autant avancé que je le souhaitais par manque de temps, mais depuis fin février les possesseurs de serveur TS chez nous peuvent créer des clés de privilèges pour tous les groupes depuis l'onglet "Services" (Visible sur le site en étant connecté). Il n'est donc plus nécessaire de faire un ticket pour se remettre dans un groupe.
De notre côté, cette nouveauté a grandement baissé le nombre de tickets au support et c'est plutôt agréable.
J'ai également profité de cette nouvelle fonctionnalité pour corriger le fait que certains TS ne s'affichaient pas correctement dans vos services sur le site, en effet, certains serveurs n'étaient pas bien configurés.

Ensuite, j'aimerais profiter de cette annonce pour rappeler aux administrateurs que c'est de leur responsabilité de vérifier à quoi est utilisé le transfert de fichiers de leur TS. Certains serveurs ont été supprimés pour cette raison suite à des contrôles; donc pour mémoire : l'upload de virus, cheats et autres fichiers de nature illégale (Cracks, pédophilie, atteinte aux droits d'auteur etc.) est strictement interdit et, heureusement ce n'est jamais arrivé, mais dans les cas graves une dénonciation en justice pourrait être envisagée.
Je rappelle également un point de bon sens qui doit être mis en avant suite à ce que j'ai pu voir : les données personnelles voire confidentielles (copies de cartes d'identité, certificats médicaux etc.) que vous stockez sur votre TS ne sont pas nécessairement protégées. En effet, les éventuels bugs de Teamspeak et la configuration que vous faites de vos permissions peuvent les exposer à des tiers malintentionnés, faites donc attention à ce que vous stockez et protégez-vous.

C'est également l'occasion pour nous de remercier tous nos donateurs pour leurs dons qui nous permettent de réduire de manière non-négligeable ce que nous avons à sortir de notre poche pour faire tourner nos services. Quelque soit le montant de vos dons, vous offrez la pérennité à notre petite association et ça fait toujours plaisir. Merci !

Voilà, c'est tout pour cette annonce, ces derniers mois je ne peux consacrer autant de temps à STS que ce que je voudrais, fin d'études oblige, mais ça devrait aller mieux d'ici juillet. D'autres nouveautés pourront alors voir le jour.

A noter qu'une annonce de maintenance sera faite en début de semaine prochaine et ce pour mettre à jour notre infrastructure le mercredi 11.05.16 (matin). Ce sera l'occasion de rouvrir quelques demandes de TS d'ici la fin de la semaine.

Swiss Sergeant pour le staff SwissTeamspeak

Date : 2016-01-30 14:58:48 - SwissSergeant

[EDIT:] La maintenance s'est déroulée sans encombre. Tous les services sont à nouveau en ligne, les machines sont à jour et les logs TS ont été purgés.

Bonjour,

Comme tous les 3 mois (à peu près), l'heure de la maintenance approche!
Le déroulement de la maintenance est simple, tous les TS vont être arrêtés, les machines vont être mises à jour et tout sera relancé. De cette manière, nous assurons la sécurité et la stabilité de notre infrastructure.

Cette maintenance aura lieu le mardi 2 février 2016 de 10h15 à 11h15. Il faut prévoir une indisponibilité des services pendant environ 20 minutes durant cette période.
Merci d'en prendre bonne note. Comme à chaque fois, l'horaire et la date sont choisis afin d'impacter un minimum d'utilisateurs.

Je profite de cette annonce pour vous informer qu'une mise-à-jour de Teamspeak sera prochainement annoncée puisque la version 3.0.12 du serveur Teamspeak est sortie. Elle ne sera pas faite immédiatement pour des raisons de stabilité, nous préférons faire des tests et assurer que cette version est mature avant de l'appliquer à tous nos TS. Dans tous les cas, rien ne presse puisque cette nouvelle version n'apporte pas grand chose d'intéressant (comme souvent d'ailleurs...)

Swiss Sergeant pour le staff SwissTeamspeak

Date : 2016-01-26 22:53:41 - SwissSergeant

Bonjour à tous,

Maintenant que les fêtes sont passées et que nous avons tous bien repris le boulot depuis un petit moment déjà, il est temps de faire un petit bilan de 2015 et bien sûr de vous souhaiter tout de bon pour les 11 mois à venir!

Bilan 2015:

- Nous avons instauré un contrôle d'utilisation automatique nous permettant de cibler les TS sous-utilisés afin de les supprimer (après vérification manuelle, la décision de suppression n'est pas automatique puisqu'il faut savoir être magnanime dans certains cas). Cette nouveauté nous donne ainsi la possibilité de laisser la place aux groupes suffisamment nombreux.

- Grâce à graphiste-gratuit.com, nous avons un nouveau logo (ce que nous n'avions plus depuis un moment). Le pingouin est donc réapparu, lui aussi est un utilisateur de Teamspeak!

- Nous avons effectué la migration que nous voulions, permettant ainsi plus de flexibilité pour la gestion des TS et améliorant nettement le temps de connexion aux serveurs que nous hébergeons. Nous avons par la même occasion permis aux personnes intéressées d'avoir un "nom de domaine" personnalisé.

- Les 2 premiers tutoriels vidéo ont fait leur apparition sur le site en venant ainsi compléter les quelques tutoriels que nous proposons.

Objectifs 2016:

- Nous voulons ajouter des fonctionnalités sur le site (automatisation de certaines tâches vous permettant ainsi de ne pas avoir à contacter le support et attendre pour  obtenir une nouvelle privilege key par exemple.)

- Compléter nos tutoriels vidéos en traitant de sujets importants comme les permissions etc.

- Le projet important de 2016 serait d'effectuer une migration vers une autre infrastructure améliorant ainsi la sécurité et les performances de nos services. Le but de cette news n'est pas d'apporter trop de détails à ce sujet puisque les tests sont en cours et le sujet est suffisamment gros pour qu'il ait droit à sa propre annonce! Ce projet n'est pas négligeable, c'est tout ce que j'ai à dire pour le moment.

Merci!

Je ne peux pas terminer la première annonce de l'année sans remercier tous ceux qui nous supportent, nous soutiennent et nous encouragent. C'est grâce à des gens comme eux, comme vous que nous avons envie de continuer à offrir des services gratuits de qualité!
Un merci particulier à nos donateurs grâce à qui nous limitons l'impact de SwissTeamspeak sur nos budgets personnels. Nous terminons 2015 avec un total de 256 euros de dons sur un total de 650 que SwissTeamspeak nous coûte annuellement, ce qui représente quasiment 40% de frais couverts par les dons !
Pour 2016, notre objectif est d'atteindre les 50% et ainsi diminuer les frais personnels que STS engendre.

Que les 11 mois qui viennent vous apportent tout le succès et le bonheur que vous recherchez!

Swiss Sergeant pour le staff SwissTeamspeak

Date : 2015-11-22 12:57:51 - SwissSergeant

Bonjour à tous,

Comme vous le savez, la fréquentation des serveurs que nous mettons à disposition est contrôlée afin d'éviter d'héberger des Teamspeak qui ne servent pas ou qui pourraient servir à un groupe suffisamment grand.
Actuellement, la règle pour avoir un TS est de pouvoir accueillir au moins 4-5 personnes régulières et il n'est pas prévu que ça change. En revanche, nous avons fait des modifications sur la manière de contrôler ceci afin que le calcul soit plus correct et corresponde mieux à la définition de "utilisateurs réguliers".

La conséquence de cette modification est que 20 TS qui ne rentraient pas dans la catégorie "sous-utilisation" y sont désormais. Des suppressions de services sont donc à prévoir dans les jours à venir.

Pourquoi cette mesure et pourquoi maintenant?

SwissTeamspeak se doit, pour toujours mieux vous servir, de chercher à améliorer la sécurité des services et notamment assurer la protection contre certains types d'attaques DDoS qui peuvent passer entre les mailles du système de mitigation actuel.
Ce projet va nous demander de diminuer un peu le nombre de serveurs Teamspeak que nous hébergeons afin de faire les adaptations techniques nécessaires, la lutte contre la sous-utilisation est donc le meilleur moyen d'y parvenir.

La deuxième raison est bien plus simple que la première: nous estimons qu'en-deçà de 4-5 utilisateurs, c'est un luxe d'avoir un serveur alors qu'un channel ou Skype suffiraient amplement. Nous pourrons ainsi privilégier les équipes plus nombreuses dont les besoins sont supérieurs et ainsi rendre service à un plus grand nombre de personnes.

Pour finir, j'aimerais vous annoncer deux nouveautés mineures, à savoir, la création d'une page "Nos Confrères" et l'apparition d'un module de support live.

La page Nos Confrères:
En proposant nos services au fil des années, nous avons rencontré d'autres personnes faisant le même genre de chose que nous et avec qui nous partageons une philosophie.
Cette page (qui aurait du être créée depuis longtemps!) a pour but de présenter les autres gratuits avec lesquels nous collaborons, échangeons des astuces et autres informations. Inutile d'essayer de nos monter contre eux, ils s'agit d'alliances, le terme "concurrence" n'a pas sa place dans notre milieu!
Je vous invite donc à faire un tour sur la page et à aller rendre visite à nos confrères. Pour le moment, seul TS3Joke en fait partie, mais d'autres sites amis vont être prochainement ajoutés.

Le support live:
Toujours dans l'optique d'améliorer nos services, nous avons mis en place un module de support live (en bas à droite sur chaque page) qui permet à tout utilisateur/visiteur du site de chatter en live avec un admin ou un helper pour d'éventuelles questions/demandes de support.
Ce système permet également de supprimer les questions de support de la chatbox qui se trouve en page d'accueil.

C'est tout pour cette longue news à propos de ces petites nouveautés, si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter!

Swiss Sergeant pour le staff SwissTeamspeak

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